Kundeoplysninger

Fortrydelsesret for forbrugere 
(En forbruger er enhver fysisk person, der indgår en retlig transaktion til formål, som overvejende hverken er kommercielle eller selvstændige).

Afbestillingsregler

Fortrydelsesret
Du har ret til at annullere denne kontrakt inden for 14 dage uden at angive nogen grund.
Tilbagekaldelsesfristen er 14 dage fra den dag, hvor

- du eller en af dig udpeget tredjepart, som ikke er transport√łren, har taget varerne i besiddelse, hvis du har bestilt en eller flere varer som en del af en ensartet ordre, og disse leveres ensartet;

- den dag, hvor du eller en af dig udpeget tredjepart, som ikke er transport√łren, har taget eller har taget de sidste varer i besiddelse, hvis du har bestilt flere varer som en del af en enkelt ordre, og disse leveres separat;

- den dag, hvor du eller en af dig udpeget tredjemand, som ikke er transport√łren, har taget den sidste delforsendelse eller det sidste stykke i besiddelse, hvis du har bestilt varer, der leveres i flere delforsendelser eller stykker;

For at ud√łve din fortrydelsesret skal du meddele os (Rinos Handels GmbH, Goethestr 11E, 15234 Frankfurt (Oder), telefonnummer: +49 1633703902, e-mailadresse: info@rinosbike.eu) ved hj√¶lp af en klar erkl√¶ring (f.eks. et brev sendt med posten, fax eller e-mail) om din beslutning om at fortryde denne aftale. Du kan bruge den vedlagte standardfortrydelsesformular til dette form√•l, som dog ikke er obligatorisk.

For at overholde fortrydelsesfristen er det tilstr√¶kkeligt, at du sender meddelelsen om ud√łvelsen af fortrydelsesretten inden udl√łbet af fortrydelsesfristen.

Konsekvenser af tilbagekaldelsen

Hvis du fortryder denne aftale, skal vi tilbagebetale alle betalinger, som vi har modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger (med undtagelse af ekstra omkostninger, der skyldes, at du har valgt en anden leveringsform end den billigste standardlevering, som vi tilbyder), uden forsinkelse og senest 14 dage efter den dag, hvor vi modtog meddelelsen om din fortrydelse af denne aftale. Til denne tilbagebetaling vil vi bruge samme betalingsmiddel, som du brugte til den oprindelige transaktion, medmindre andet udtrykkeligt er aftalt med dig; du vil under ingen omstændigheder blive opkrævet gebyrer på grund af denne tilbagebetaling.

Vi kan n√¶gte tilbagebetaling, indtil vi har modtaget varerne tilbage, eller indtil du har fremlagt bevis for, at du har returneret varerne, alt efter hvad der kommer f√łrst.

Du skal returnere eller aflevere varerne til os uden un√łdig forsinkelse og under alle omst√¶ndigheder senest 14 dage efter den dag, hvor du underretter os om oph√¶velsen af denne kontrakt. Fristen anses for at v√¶re overholdt, hvis du sender varen inden udl√łbet af 14-dagesfristen.

Du skal kun betale for et eventuelt v√¶rditab p√• varerne, hvis dette v√¶rditab skyldes h√•ndtering af varerne, som ikke er n√łdvendig for at kontrollere varernes tilstand, egenskaber og funktion.

√Örsager til udelukkelse eller udl√łb

Fortrydelsesretten gælder ikke for aftaler

- til levering af varer, som ikke er pr√¶fabrikerede, og for hvis fremstilling forbrugerens individuelle valg eller bestemmelse er afg√łrende, eller som er klart tilpasset forbrugerens personlige behov;
- til levering af varer, der hurtigt kan blive √łdelagt, eller hvis udl√łbsdato hurtigt vil blive overskredet;
- for levering af alkoholholdige drikkevarer, hvis pris blev aftalt p√• tidspunktet for aftalens indg√•else, men som f√łrst kan leveres mindst 30 dage efter aftalens indg√•else, og hvis aktuelle v√¶rdi afh√¶nger af udsving p√• markedet, som den erhvervsdrivende ikke har nogen indflydelse p√•;
- for levering af aviser, tidsskrifter eller magasiner, med undtagelse af abonnementsaftaler.

Fortrydelsesretten udl√łber f√łr tid i tilf√¶lde af kontrakter

- for levering af forseglede varer, som af hensyn til sundhedsbeskyttelse eller hygiejne ikke kan returneres, hvis forseglingen er blevet fjernet efter leveringen;
- for levering af varer, hvis de på grund af deres art er blevet uadskilleligt blandet med andre varer efter leveringen;
- for levering af lyd- eller videooptagelser eller computersoftware i en forseglet emballage, hvis forseglingen er blevet fjernet efter leveringen.

Eksempel på annulleringsformular

(Hvis du √łnsker at opsige kontrakten, bedes du udfylde denne formular og returnere den).

- Til Rinos Handels GmbH, Goethestr 11E, 15234 Frankfurt (Oder), e-mailadresse: info@rinosbike.eu :

- Jeg/vi (*) fortryder hermed den kontrakt, som jeg/vi (*) har indg√•et om k√łb af f√łlgende varer (*)/
¬† levering af f√łlgende tjenesteydelse (*)

- Bestilt den (*)/ modtaget den (*)

- Navn på forbrugeren/forbrugerne
- Forbrugerens/forbrugernes adresse
- Forbrugerens/forbrugernes underskrift (kun i tilfælde af meddelelse på papir)
- Dato(er)

(*) Det ikke relevante overstreges.